1. Home
  2. Klantenservice
  3. Verzenden
  4. Bestelling volgen

Bestelling volgen

 

Wil je graag weten wat de status van je bestelling is? Dat kan! Na het bestelproces verloopt de verwerking van je bestelling als volgt.

Is er iets misgegaan?

Neem contact op met onze Klantenservice, wij helpen je graag bij het traceren van je pakket.

  1. Als eerste ontvang je per e-mail een orderbevestiging, bewaar deze goed.
  2. Zodra het pakket bij ons de deur uitgaat, ontvang je een statusupdate. Hier staan je Track & Trace gegevens* in.
  3. Klik op de link om de status van je pakket te bekijken.
  4. Geeft DHL aan dat het pakket is afgeleverd en heb je gekozen voor levering bij een Scapino winkel? Ga dan naar de winkel om je pakket op te halen. Passen in de winkel kan ook. Vergeet niet om je digitale of papieren orderbevestiging en je legitimatiebewijs mee te nemen.