Wij gebruiken cookies voor een goede werking van de website en om je een optimale winkelervaring te bieden. Klik hier om aan te geven welke cookies je niet wilt accepteren. Als je geen keuze maakt en verder gebruik maakt van de website, dan gaan we ervan uit dat je alle cookies accepteert.

Kies een categorie
Home Klantenservice Ruilen en retourneren Ruilen en retourneren met de actie 2e artikel 50% korting

Ruilen en retourneren met de actie 2e artikel 50% korting

Het kan natuurlijk gebeuren dat een artikel uit je bestelling niet helemaal goed past. Je kan je bestelling ruilen in een Scapino-winkel of retoursturen naar de webshop.

Artikel ruilen via de webshop

Het is niet mogelijk om een artikel te ruilen via de webshop. Heb je twee of meerdere artikelen gekocht tijdens de actie en wil je een of meerdere artikelen terugsturen? Stuur dan, zoals in het bestelproces aangegeven, je hele bestelling terug. Je kan de artikelen die je graag zou houden opnieuw bestellen, eventueel aangevuld met andere artikelen (uit de actie). Let erop dat je tijdens de actieperiode moet bestellen als je nog wil profiteren van de actie.

Wil je liever een artikel omruilen voor een andere kleur, maat of ander (actie)artikel? Ga dan naar een van onze winkels.

In een winkel van Scapino

Je mag een ander artikel dat met de actie meedoet uitzoeken en je profiteert dan nog steeds van de actie 2e artikel voor 50%.
Wil je één artikel terugbrengen? Dat kan natuurlijk ook. Houd er dan wel rekening mee dat de actie 2e artikel voor 50% vervalt. Je betaalt de oorspronkelijke prijs van het overgebleven artikel.

Als je naar de winkel gaat, hoef je alleen de te retourneren artikelen mee te nemen, samen met je retourformulier en pakbon. 

Betaald met AfterPay?

Houd er rekening mee dat alle artikelen uit je oorspronkelijke bestelling retour worden genomen. De artikelen die je houdt en/of hebt uitgekozen in de winkel reken je direct af aan de kassa. Je factuur bij AfterPay komt automatisch te vervallen. Als je al betaald hebt, maakt AfterPay het bedrag binnen 7 dagen naar je over.

Betaald met iDEAL, Mastercard of Bancontact?

In de winkel wordt een nieuwe berekening voor je gemaakt. Hierbij geldt nog steeds dat je op het goedkoopste artikel 50% korting krijgt. Ben je na de ruiling goedkoper uit? Dan krijg je het verschil terug, contant of op je bankrekening. Ben je duurder uit? Dan betaal je direct in de winkel.