retourinformatie

Bij Scapino kun je gemakkelijk en gratis artikelen ruilen of retourneren in één van onze winkels. Neem je artikelen mee naar een Scapino-winkel, waar een medewerker je verder helpt. Dit kan tot 30 dagen na aankoop, zowel voor aankopen in de winkel als online. Het is niet mogelijk om ondergoed te ruilen of retourneren i.v.m. hygiëne.

 

Wil je online retourneren? Vanuit Nederland kun je via je Scapino-account of via de website een retour aanmelden en een QR-code ontvangen, die je laat scannen bij een DHL-punt. dit kost €4,95 en wordt ingehouden van het eventuele terug te storten bedrag. Vanuit België retourneer je voor €4,95 met het bijgeleverde retourlabel via een DHL-punt. Voor meer informatie kan je de verschillende onderwerpen uitklappen.