Wij gebruiken cookies voor een goede werking van de website en om je een optimale winkelervaring te bieden. Klik hier om aan te geven welke cookies je niet wilt accepteren. Als je geen keuze maakt en verder gebruik maakt van de website, dan gaan we ervan uit dat je alle cookies accepteert.

Kies een categorie
Home Klantenservice Ruilen en retourneren Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Scapino biedt meerdere mogelijkheden om je bestelling te retourneren:

  • Gratis ruilen of retourneren in een Scapino-winkel
  • Op eigen kosten retoursturen via een pakketdienst

Gratis ruilen of retourneren via een Scapino-winkel

Je kan je bestelling gratis ruilen of retourneren bij een van onze Scapino-winkels in Nederland. Neem de artikelen die je wil ruilen of retourneren mee naar de winkel. Vergeet daarbij niet het retourformulier mee te nemen. Een kassamedewerker helpt je graag verder.

Voor meer informatie ga je naar de pagina hoe werkt gratis retourneren?

Op eigen kosten retourneren

Lukt het niet om je bestelling binnen 30 dagen gratis te retourneren in een Scapino-winkel? Dan kan je het pakketje op eigen kosten retoursturen via een pakketdienst. Je hebt hierbij meerdere opties: een PostNL-locatie of een andere pakketdienst.

Je stuurt het pakketje naar onderstaand adres:

Modexpress
T.a.v. Scapino Webshop
Vossenbeemd 111G
5705 CL
Helmond

Meer info over jouw ruil- en retourmogelijkheden