Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst zodra je een pagina opent. Ze zijn bedoeld om bijvoorbeeld je interesses te delen via social media en afbeeldingen uit onze collectie te tonen die bij je passen. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe wij met uw privacy omgaan vind je hier.
Geef hieronder aan welke cookies je wilt accepteren. Het kan zijn dat je online winkelervaring minder optimaal wordt als je cookies uitsluit.
Scapino biedt meerdere mogelijkheden om je bestelling te retourneren:
Wanneer onze winkel weer geopend zijn kan je de bestelling gratis ruilen of retourneren bij een van onze Scapino-winkels in Nederland. Neem de artikelen die je wil ruilen of retourneren mee naar de winkel. Vergeet daarbij niet het retourformulier mee te nemen. Een kassamedewerker helpt je graag verder. Momenteel zijn onze winkels gesloten en ook niet beschikbaar voor het retournereren van bestellingen. Je hoeft je echter geen zorgen te maken over het verstrijken van de retourperiode. Als de winkels eenmaal weer open gaan kun je de artikelen daar gratis ruilen of retourneren. Dit geldt voor zowel winkelaankopen en online bestellingen.
Voor meer informatie ga je naar de pagina hoe werkt gratis retourneren?
Lukt het je na de lockdown niet om op korte termijn naar een Scapino-winkel te komen om je pakketje gratis te retourneren? Of wil je niet wachten en doe je het liever nu meteen? Dan kan je het pakketje op eigen kosten retoursturen via een pakketdienst, of je maakt gebruikt van het PostNL antwoordnummer.
Retourneren via het PostNL antwoordnummer kost €3,95. Hierbij vermeld je onderstaand antwoordnummer op je pakket:
Scapino Webshop
Antwoordnummer 243
9400 VB Assen
Retourneren via ons antwoordnummer kost €3,95. Heb je betaald met iDeal? Dan worden de retourkosten ingehouden van het bedrag dat teruggestort wordt na het verwerken van je retour. Heb je voor AfterPay gekozen als betaalmethode? Dan wordt je factuur aangepast. Zodra je de volledige bestelling retourneert, krijg je van AfterPay een factuur met de retourkosten.
Naast retourneren via het PostNL antwoordnummer kun je er ook voor kiezen om het via een pakketdienst naar keuze te retourneren. Dit is op eigen kosten:
PostNL-locatie - vanaf € 7,25
Je stuurt het pakketje naar onderstaand adres:
Modexpress
T.a.v. Scapino Webshop
Vossenbeemd 111G
5705 CL
Helmond