Download de app en kies voor ‘Registreer’. Volg de stappen en maak binnen één minuut jouw persoonlijke Scapino Extra’s-account aan.

Ja. Je hebt een persoonlijk account nodig om punten te sparen en te profiteren van alle voordelen.

Online kun je zonder de app deelnemen. Update hiervoor je huidige account naar een Scapino Extra’s account. Heb je nog geen account? Maak er dan één aan en kies voor Scapino Extra’s. Voor deelname in de winkels heb je wél de app nodig, omdat je daar jouw persoonlijke QR code moet laten scannen.

Je spaart punten bij iedere aankoop, zowel in de winkel als online. In de winkel laat je jouw QR code in de app scannen bij de kassa. Voor online aankopen worden de punten automatisch toegevoegd aan jouw account. Voor elke hele euro ontvang je 1 punt.Ben je vergeten je app te laten scannen in de winkel? Neem dan contact op met de klantenservice en houd je kassabon of ordernummer bij de hand. Zij kunnen de punten handmatig toevoegen. Winkelmedewerkers kunnen dit niet doen. Heb je een retour? Dan worden de punten van deze aankoop weer van jouw totaal afgetrokken.

Met jouw gespaarde punten word je ingedeeld in een level. Elk level geeft toegang tot persoonlijke vouchers en voordelen. Je kunt deze vouchers in de winkels verzilveren om te profiteren van de bijbehorende voordelen.

Je gaat een level omhoog zodra je genoeg punten hebt gespaard voor de volgende level. Voor elke hele euro ontvang je 1 punt. Elk level heeft zijn eigen voorwaarden en puntengrens. Bekijk hiervoor het level overzicht.

In de app staan jouw persoonlijke vouchers voor je klaar. Je kunt een voucher in de app activeren. Deze is gekoppeld aan jouw persoonlijke QR code, die je aan de kassa laat scannen. De voucher wordt dan automatisch verwerkt, zodat je direct profiteert van jouw persoonlijke aanbiedingen.

Wanneer je bent ingelogd met je Scapino Extra's account, kun je in de winkelmand je beschikbare voucher selecteren en toepassen op je bestelling. Ben je nog geen lid van Scapino Extra's? Dan kun je je eenvoudig online aanmelden via de website. Je kunt je beschikbare beloningen ook terugvinden in je persoonlijke Scapino Extra's omgeving op de site.

Werkt de app niet in de winkel? Neem dan contact op met onze klantenservice. Houd je aankoopbewijs bij de hand. Je punten kunnen vervolgens handmatig worden toegevoegd.

Nee. Meedoen aan het loyaltyprogramma is volledig gratis.

Alle voorwaarden staan beschreven in de algemene voorwaarden.

Als je jouw account verwijdert, gaan al je gespaarde punten definitief verloren. Deze kunnen niet worden hersteld of overgezet naar een nieuw account.

Jouw gespaarde punten zijn 365 dagen geldig. Je spaart punten bij iedere aankoop waarbij je jouw loyalty account gebruikt. Kom je onder de drempelwaarde van jouw huidige level, dan kun je terugvallen naar een lager level.

Ja. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Nee. De punten kunnen niet ingewisseld worden voor geld.