Wij gebruiken cookies voor een goede werking van de website en om je een optimale winkelervaring te bieden. Klik hier om aan te geven welke cookies je niet wilt accepteren. Als je geen keuze maakt en verder gebruik maakt van de website, dan gaan we ervan uit dat je alle cookies accepteert.

Kies een categorie
Home Klantenservice Ruilen en retourneren

Ik wil graag iets ruilen of retourneren, hoe gaat dat in zijn werk?

Verkeerde maat? Of wil je een artikel liever in een andere kleur of een ander model? We vertellen je graag hoe je een artikel ruilt of retourneert bij Scapino. In onze winkels ruil of retourneer je je artikelen gratis en dit blijft zo. Echter hebben we onze winkels door de maatregelen moeten sluiten en zijn ze voorlopig ook niet beschikbaar voor het retourneren van je bestelling. We begrijpen dat je daar vragen over hebt. Je hoeft je geen zorgen te maken over het verstrijken van de retourperiode. Als de winkels eenmaal weer open gaan kun je de artikelen daar gratis ruilen of retourneren. Dit geldt voor zowel winkelaankopen en online bestellingen. Hieronder vind je meer informatie over het ruilen of retourneren van je bestelling.

Vragen over retourneren

Vragen over het ruilen van een artikel

Overige vragen