Je kan je artikel(en) gratis retourneren in een Scapino-winkel. Dit geldt voor zowel winkelaankopen en online bestellingen. Wil je liever het pakket terugsturen via een pakketdienst? Dan zijn hier kosten aan verbonden. Je kan het pakketje retoursturen via PostNL of een andere pakketdienst, of je retourneert het pakketje via ons PostNL antwoordnummer.
Retourneren via het PostNL antwoordnummer kost €4,95. Hoe je dit doet? Je gebruikt simpelweg het bijgeleverde retourlabel om je pakketje terug te sturen naar Scapino. Dit is alleen mogelijk bij bestellingen vanuit Nederland. Hierbij vermeld je onderstaand antwoordnummer op je pakket:
ModeXpress
t.a.v. Scapino Webshop
Antwoordnummer 595
5700 VB Helmond
Retourneren via ons antwoordnummer kost €4,95. Heb je betaald met iDeal? Dan worden de retourkosten ingehouden van het bedrag dat teruggestort wordt na het verwerken van je retour. Heb je voor Riverty gekozen als betaalmethode? Dan wordt je factuur aangepast. Zodra je de volledige bestelling retourneert, krijg je van Riverty een factuur met de retourkosten.
Naast retourneren via het PostNL antwoordnummer kun je er ook voor kiezen om het via een pakketdienst naar keuze te retourneren. Dit is op eigen kosten:
PostNL-locatie - vanaf € 7,25